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行家:cxipcc 时间:2016-10-26CRM业务管理专家基于对中国教育培训行业管理的深刻理解,结合国际先进的管理思想和经验,推出教育培训行业解决方案。[详细]

行家:UMPC梦想 时间:2013-05-30商客CRM是商客中国平台的一套CRM应用,该系统具有完备体系,全流程的企业客户管理信息系统,该系统适合于销售型企业进行客户关系管理和销售管理。商客CRM手机版专属于销售人员,是销售人员的战斗利器。[详细]

行家:农夫山泉有点甜 时间:2012-08-13如今,发现有两个因素复杂化了CRM系统。在众多的联系人里建立领导关系,CRM系统就变的更复杂了。早期的CRM相当的简单:人是人,公司是公司。往CRM数据库里插入新的人员也相当明确,不管是直接进入或是通过跨云的整合访问CRM系统。相当有意思的是,一些CRM系统为B2C用力 ...[详细]

行家:农夫山泉有点甜 时间:2012-08-13现任北京富基融通科技有限公司商业地产及购物中心行业发展总监。拥有在零售业方面长达10年的职业生涯,曾为多家购物中心提供了经营咨询和信息系统的布设。CRM挖掘顾客终生价值是近几年里零售商开始热衷研究的课题。所有零售商都希望他们锁定的客户群从出生开始产生消费 ...[详细]

行家:农夫山泉有点甜 时间:2012-08-13只有将业务流程、先进管理思想和一体化的客户关系管理结合起来,才能保证企业在投入资源获得客户之后,具备为其提供贴身的增值服务、创新产品并不断延续客户价值的能力,实施CRM也才能取得成功。基于这一判断,在CRM的应用战略中,需要结合多个行业应用经验,重点归纳提 ...[详细]

行家:农夫山泉有点甜 时间:2012-08-13企业的老板,特别是中小企业的老板,多数会希望自己的销售队伍不断提升效率,提升跟单有效性,从而为企业赢得更多的销售订单,获取更多利润。销售人员自身也希望能够通过提高销售业绩获得更大的回报,乍看起来,这本是一个两厢情愿的好事,理应容易取得共识。但是在实际 ...[详细]

行家:农夫山泉有点甜 时间:2012-08-13任何产品的销售过程都离不开市场活动的支持与配合,这些活动包括产品广告、新闻发布会、自办研讨会、行业峰会、展会、在专业刊物上发表文章等等。市场活动的形式多种多样,但对于市场部门的负责人来讲,除了监督及处理以上的各种工作外,还需面对更多策略性和规划性的工 ...[详细]

行家:农夫山泉有点甜 时间:2012-08-13CRM的出现,改变了以往客户资料分散、客户管理复杂繁琐的状况,还让企业对客户数据、产品信息、员工数据实现了统一。自20世纪90年代以来,CRM的经营理念和运作体系迅速被企业界所接受并在大企业得到广泛应用,但是,占企业总数90%以上的中小企业如何有效地应用CRM却是一 ...[详细]

行家:农夫山泉有点甜 时间:2012-08-11一、CRM语音技术很难与SaaS应用集成现在的CRM软件功能已经越来越强大。而功能的强大也就意味着对网络性能的要求越来越高。如现在不少的CRM软件已经集成了语音呼叫系统。也就是说,当客户打电话过来的时候,能够自动根据客户的电话号码进行转接,转接到对口的业务员那边 ...[详细]

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